ВТБ 24 проинформировал о проблемах при операциях с картами
В собственное сети банка трудностей нет, все системы работают в штатном режиме, передает РИА Новости ссылаясь на колл-центр «ВТБ 24». Соответствующее сообщение транслирует автоответчик в колл-центре банка. «Приносим извинения за вероятные неудобства», — цитирует «Дождь» записанное на автоответчики колл-центров сообщение.
Уточняется, что проблемы появились по независящим от компании причинам.
Нескольким СМИ в пресс-центре банка 4 декабря сообщили, что не наблюдают сложностей в работе POS-терминалов и что все системы работают в штатном режиме. Работник кол-центра добавил, что это не единичный случай.
«ВТБ 24» проинформировал о вероятных ошибках при операциях с картами.
Неполадки наблюдаются в том случае, ежели клиент пробует совершить операции в терминалах сторонних банков, уточняет РБК. Сроки устранения неисправности не уточняются. На текущий момент крупнейшее российское кредитное заведение восстановило операции по картам.
