Пассажирам «Победы» запретили провозить в самолете ручную кладь сверх бесплатной нормы
Идет речь о ручной клади сверх положенной бесплатной нормы.
У низкобюджетного авиаперевозчика в силу вступили новые правила перелетов. «Победа» вновь изменила правила транспортировки ручной клади и багажа, запретив пассажирам брать с собой в салон самолета какие-то вещи, превосходящие по размерам установленную авиакомпанией норму для бесплатной ручной клади 36x30x27 см.
Отмена дополнительной клади объясняется низким спросом на услугу. Также к бесплатной транспортировке в салоне принимаются детские люльки, костыли, ходунки, роллаторы, складные кресла-коляски.
Количество мест, тип ручной клади и вес не ограничивается, ежели кладь свободно помещается в измеритель авиакомпании. Но они должны поместиться в калибратор размерами 36х30х27 см. «Победа» установила такие калибраторы на стойках регистрации, до выхода на посадку и на входе в самолет.
При всем этом ручную кладь, не поместившуюся в калибратор, за дополнительную оплату можно было пронести в салон (услугу можно было оформить только на регистрации) либо сдать в багажное отделение.
Детскую люльку, костыли, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску авиакомпания принимает к бесплатной транспортировке в салоне самолета и обеспечивает размещение на особой полке для сервисного багажа. Сейчас ее можно только сдать в багаж. До этого у авиакомпании на постоянной основе появлялись стычки с покупателями из-за того, что их вынуждали оплачивать предметы, не входящие в список разрешённых, например, портфели. Кроме того, как подчеркнули в авиакомпании, в салонах самолетов «Победы» нет места для дополнительных вещей, так как большинство рейсов на 100% загружены. Регистрация лыжного набора может быть оформлена в колл-центре авиакомпании не менее, чем за 4 часа до вылета. Уполномоченный авиакомпании объявил агентству, что за дополнительный багаж выплачивали только 30% пассажиров.
Детальные правила транспортировки и тарифы на дополнительные услуги и багаж указаны на сайте авиакомпании. Отмечается, что основное большенство рейсов выполняется с полной загрузкой, тем более на данный момент, когда множество верхней одежды.
