Новогодние скидки и распродажи: Роспотребнадзор объяснил, как не дать себя обмануть
Роспотребнадзор дал россиянам предновогодние рекомендации - как не дать себя обмануть во время праздничных распродаж и акций.
Предновогодние скидки, ликвидации товаров, акции и прочие атрибуты подарочного бума имеют подводные камни. В Роспотребнадзоре напомнили потребителям об их правах, которые часто урезаются продавцами, мотивируя это «акциями». Но в ведомстве непреклонны: закон о защите прав потребителей действует одинаково на все товары, и не важно, по акции они или нет.
Так, продавец обязан предоставить о товаре в доступной форме всю интересующую информацию, производить возврат и обмен товара по законодательству, если это необходимо. Так что отговорка «товар по акции не меняем» не работает, и об этом нужно помнить.
В Роспотребнадзор контролирует ситуацию, передают в ведомстве.